Sök på webbplatsen

Övergripande verksamhet

Här hittar du information om pågående projekt och publicerat material som omfattar hela eller delar av socialförsäkringsområdet som inte avser en specifik förmån. Det kan exempelvis röra styrningsfrågor, socialförsäkringsadministrationens kvalitet och effektivitet, men också internationella frågor samt samarbeten med andra myndigheter.

Läs mer om socialförsäkringen

Nyheter

När medborgaren möter staten har handläggaren en helt central roll

9 nov 2017 Pressmeddelande

Inspektionen för socialförsäkringen (ISF) har i en intervjustudie undersökt hur handläggare vid Försäkringskassan upplever att det är att handlägga ärenden där den sjukskrivna har en psykiatrisk diagnos. Den visar att arbetet som handläggare är präglat av att ta hänsyn till olika perspektiv. I rapporten framkommer att det utifrån handläggarnas perspektiv kan uppstå målkonflikter mellan olika aktörer i sjukskrivningsprocessen beroende på vilket regelverk som respektive organisation har att förhålla sig till.

Det finns utrymme för effektivisering av Försäkringskassans ärendehandläggning

10 okt 2017 Pressmeddelande

Inspektionen för socialförsäkringens (ISF) granskning visar att det finns en potential att förbättra effektiviteten i handläggningen av sjukförsäkringen och vissa andra förmåner. Effektiviseringspotentialen ligger i nivå med liknande studier av effektiviteten i statlig förvaltning. Granskningen visar att det fanns en stor variation mellan kontoren. Många kontor var effektiva medan andra hade en stor förbättringspotential. De beräknade skillnaderna i effektivitet mellan kontoren utgör en bra utgångspunkt för löpande effektiviseringsarbete inom Försäkringskassan.

Rutiner och ansvar för personinformation behöver stärkas inom Försäkringskassan

24 maj 2017 Pressmeddelande

För att den svenska socialförsäkringen ska fungera som avsett är det avgörande att registerinformationen om enskilda personer håller god kvalitet. Annars ökar risken att utbetalda ersättningar inte är korrekta. En granskning som Inspektionen för socialförsäkringen (ISF) har gjort av Försäkringskassans arbete med att upprätthålla informationskvalitet i generell personinformation och försäkringstillhörighet visar att det finns behov av åtgärder inom detta område. ISF rekommenderar därför Försäkringskassan att rikta mer uppmärksamhet mot detta område.

Tidigare nyheter

Sök publikation

Sök bland våra publikationer

Postadress: Box 202, 101 24 Stockholm

Besöksadress: Fleminggatan 7

Telefon: 08-58 00 15 00

Fax: 08-58 00 15 90

E-post: Spamskyddadepostadress_cmVnaXN0cmF0b3JAaW5zcHNmLnNl_Spamskyddadepostadress

Rapporten har lagts till i beställningskorgen. Vad vill du göra nu?

Du kan när som helst gå till beställningskorgen och slutföra beställningen genom att använda länken "Slutför / ändra" i sidhuvudet.