Startsida | Om ISF | Press och nyheter | ISF granskar FK:s IT-verksamhet
Regeringen har i budgetpropositioner och uppdrag till Försäkringskassan (FK) redovisat bedömningar av Försäkringskassans IT-verksamhet. Brister och oklarheter har uppmärksammats när det gäller bland annat styrning och ledning, kvalitet och effekter av gjorda investeringar samt uppföljning av resultat och kostnader. Försäkringskassan har redovisat vilka åtgärder som vidtagits och planerats för att komma till rätta med bristerna.
Inspektionen för socialförsäkringen (ISF) har mot denna bakgrund granskat Försäkringskassans IT-verksamhet. Sedan den nya myndigheten Försäkringskassan bildades 2005 har ett omfattande IT-arbete inletts för att effektivisera handläggningen och förbättra servicen till allmänheten. Granskningen visar att detta arbete ännu i huvudsak befinner sig i en utvecklingsfas och att en betydande potential återstår att utnyttja. ISF bedömer dock att styrningen av IT-utvecklingen har förbättrats inom Försäkringskassan. Fortfarande föreligger en viss risk att verksamhetens krav inte i tillräcklig utsträckning får styra utvecklingsarbetet. En ny teknisk plattform har framgångsrikt införts efter ett långt förberedelsearbete. De IT-relaterade kostnaderna sjönk 2009 betydligt från föregående års höga nivå, vilket åtminstone delvis kan tillskrivas en bättre modell för planering och styrning.
ISF har för avsikt i sitt granskningsarbete att återkomma till Försäkringskassans IT-relaterade utvecklingsarbete.
Ladda ned rapporten Försäkringskassans IT-verksamhet – förstudie (PDF-fil 725 KB)
Rapporten kan även beställas i tryckt form hos registrator@inspsf.se (tel: 08-58 00 15 00).
Sakfrågor om rapporten besvaras av Anders Dager (projektledare för granskningen), 0760-44 03 50.
Allmänna frågor besvaras av GD Per Molander, 08-58 00 15 01.